Публичный договор-оферта

г.Москва 06.07.24 г.

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя
Саркисян Анастасии Дмитриевны (ОГРНИП 321774600333810, ИНН 771314444877), в
дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на
оказание платных образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437
Гражданского кодекса РФ).
1.2. Оферта представляет собой официальное предложение «Исполнителя» на сайте
https://academywb.online/academy и его поддоменах по оказанию платных образовательных услуг
посредством социальных сетей, либо сервиса «GetCourse», либо мессенджеров WhatsApp и/или
Telegram (далее - Сайт) юридическим и/или физическим лицам (далее по тексту Заказчик).
1.3. Физическое ш/или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится
Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в
соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты
равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик
совместно - Сторонами договора Оферты. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим
документом до внесения оплаты.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты является осуществление
образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления
денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий
договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает,
что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и
правилами платежной системы, спецификой функционирования Платформы «GetCourse», с
помощью которой происходит взаимодействие между Заказчиком и исполнителем, и Сайта, на
котором размещаются информация и материалы, а также с программой и порядком оказания
любой приобретаемой Услуги Исполнителя, размещенной на сайте
https://academywb.online/academy и его поддоменах.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем
услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее
- ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми
таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны
провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без
задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной
услугой.
1.7. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует достоверность и
актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, гарантирует, что он является
совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет
ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных,
неактуальных или неполных сведений о себе.
1.8. Актуальный договор-оферта всегда находится на Сайте Исполнителя:
https://academywb.online/academy.

2. Термины и определения

2.1. В настоящем договоре, если из его текста промо не вытекает иное, следующие слова и
выражения будут иметь указанные ниже значения:

2.1.1. Оферта/Договор - настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на
предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты
является базовым документом правовых отношений двух сторон и не подлежит обсуждению. Все
дополнения и изменения вносятся с помощью приложений н/или дополнительных соглашений,
оформленных к данному договору. Опубликованный Договор Оферты в сети Интернет, может
направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях
ознакомления любыми другими способами, предусмотренными Договором Оферты.
2.1.2. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего
Договора-оферты, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и
приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него
степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы,
спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с программой курса/индивидуальной
встречи Исполнителя. Заключение Договора в простой письменной форме не является
обязательным.
2.1.3. Заказчик - получатель услуг по настоящему договору. Лицо, имеющее своей целью с
помощью оказываемых Исполнителем Услуг и на основе его опыта и знаний погрузиться в работу
маркетплейса wildberries.ru, познакомиться с инструментами для работы на платформе
электронной коммерции в соответствии с техническими и законодательными требованиями,
сформировать предпринимательское мышление, перенять обучающемуся теоретических и
практических знаний по организации работы на маркетплейсе wildberries.ru.
2.1.3. Услуга - действия Исполнителя, направленные на передачу обучающей информации по
конкретной тематике в рамках онлайн-курсов, посредством предоставления ограниченного
доступа Заказчика к Сайту и/или платформе «GetCourse» или мессенджерам WhatsApp/Telegram в
соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного тарифа (в том числе с помощью
рассылок), либо образовательных услуг в иной форме для достижения целей настоящего Договора.
Перечень оказываемых Услуг, форма их оказания и необходимость предоставления сопутствующих
услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.
2.1.4. Курс, Онлайн-курс, Индивидуальная программа, Онлайн-проект - определенная часть
обучающей информации, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов
(аудиовизуальных произведений, текстов, фото- и видеоматериалы, иные объекты
интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной
последовательности и направленных на приобретение Заказчиком знаний по соответствующей
теме, доступ к которой передается путем предоставления Заказчику . конкретных технических
данных и команд для получения доступа к платформе «Get Course», мессенджерам WhatsApp или
Telegram. Все материалы, входящие в состав Курсов, являются произведениями в смысле ст.
1259 Гражданского кодекса Российской Федерации. Передавая в рамках настоящего Договора,
информация и материалы, рекомендации Исполнителя не являются медицинскими,
телемедицинскими, психологическими, психиатрическими и иными аналогичными услугами.
2.1.5. Неисключительная лицензия - это право Заказчика использовать полученный материал от
Исполнителя посредством программного обеспечения (ПО) в личных целях без дальнейшей
перепродажи и какого-либо изменения материала.
2.1.6. Программное обеспечение (ПО) - браузер (Safari, Internet Explorer, FireFox, Google Chrome
w/или аналогичные) для доступа к информационным обучающим ресурсам, находящихся в сети
«Интернет», иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.1.7. Видеоурок - оказание платных образовательных услуг, направленное на передачу обучающей
информации по конкретной теме и осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть
«Интернет». Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам прохождения Курса
осуществляется с использованием платформы «GetCourse».

2.1.8. Запись - предоставление доступа Заказчику к обучающей лекции в формате записи, такой
доступ возможен в любое время в течение действия Договора и/или в рамках срока
предоставленного Исполнителем доступа по выбранному Заказчиком Тарифу.
2.1.9. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений,
фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ
для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой
информации в сети «Интернет» по сетевому адресу: https://academywb.online/academy, а также
иным адресам, принадлежащим ИП Саркисян Анастасие Дмитриевне.
2.1.10. Доступ к платформе - электронная ссылка, направляемая Исполнителем Заказчику в форме
сообщения на электронную почту, содержащее информацию, необходимую для получения
Заказчиком приобретенной Услуги на Платформе «GetCourse».
2.1.11. Тариф (также - Пакет) - стоимость и комплектность услуг Исполнителя в
рамках выбранного Заказчиком Курса. Тарифы публикуются Исполнителем на Сайте.
2.1.12. Платформа, Онлайн-платформа - сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный
продукт «GetCourse» (многофункциональная платформа), состоящая из совокупности
представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования
ЭВМ и других компьютерных устройств в целях передачи Исполнителем и получения Заказчиком
определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного
(мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею
аудиовизуальные отображения.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи
информации и материалов Заказчику по выбранной им тематике и в рамках Курса.
2.1.13. Срок освоения Программы - промежуток времени и количество занятий (в том числе
лекций, самостоятельной работы), включенных в Программу Курса и периодичность их
проведения, в течение которого Заказчиком будут изучены все предоставленные Исполнителем
материалы. В индивидуальных случаях срок освоения Программы может превышать
продолжительность оказания услуг.
2.1.14. Продолжительность оказания услуг - промежуток времени, в течение которого
Исполнителем предоставляется доступ ко всем информационным (обучающим) материалам Курса
в соответствии с выбранными Заказчиком тематикой и Тарифом.
2.1.15. Сумма возврата - стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Заказчика в
соответствии с условиями Оферты.
2.1.16. Стоимость Услуг - это стоимость полного Курса.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей
редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах
Российской Федерации.

3. Предмет договора-оферты

3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику платных
образовательных услуг в области обучения работе на wildberries.ru , размещенных на сайте:
https://academywb.online/academy и поддоменах указанного сайта.
3.1.1. Для прохождения Курсов Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через
информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к «Платформе»
Заказчиком Курса (далее по тексту - Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю
стоимость оказываемых Услуг в соответствии є выбранным Заказчиком Тарифом, размещенным на
Сайте. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику только к той части Платформы (данным и

командам, материалам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует тематике
выбранного Заказчиком Курса и приобретенному Заказчиком Тарифу.
3.2. Договор действует в отношении любой Услуги Курса, которые:
3.2.1. Размещены на сайте Исполнителя https://academywb.online/academy;
3.3. Исполнитель размещает перечень Услуг, доступных для приобретения на Сайте. Информация о
стоимости, содержании, особенностях оказания Услуг доступна Заказчику на странице выбранной
Услуги на Сайте Исполнителя и в Приложении N1 к настоящему Договору. При необходимости, по
письменному запросу Заказчика, направленному в виде сообщений в мессенджере
WhatsApp/Telegram/ Viber на электронную почту Исполнителя info@wbacademy.online ,
Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию о выбранной Услуге в мессенджере
WhatsApp или на электронную почту Заказчика, указанную им при совершении записи на Сайте
Исполнителя или регистрации на Платформе.
3.4. Оказание Услуг в рамках Онлайн курса осуществляется путем размещения Исполнителем на
Платформе «GetCourse» информационного материала, информации для Заказчика, направленных
на передачу знаний, информации и навыков по программе Курса, согласно графику,
установленному Исполнителем, письменных и/или устных ответов на вопросы Заказчика, в
зависимости от выбранной программы и Тарифа, а так же иной информационной поддержки
Заказчика при прохождении программы Курса.
3.5. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации,
передачи знаний и опыта автора программы Курса по вопросам получения навыков и информации
по программе Курса, в области обучения работе на wildberries.ru, получения обратной связи по
возникающим у Заказчика в процессе оказания Услуг вопросам от Исполнителя или
уполномоченных им лиц (опционально в зависимости от купленного продукта).
3.6. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть
«Интернет», посредством программного обеспечения (ПО).

4. Условия и порядок заключения договора

4.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации, правил
делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет
возможность пользования в течение срока, получения услуги компьютером (ноутбуком) с версией
операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим
программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими
получать услугу/услуги Исполнителя.
4.1.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им
контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен
информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.2. Заключение настоящего договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем
порядке:
4.2.1. Заказчик на Сайте выбирает услугу (услуги) после чего Заказчик автоматически переводится
на страницу платежной системы для совершения оплаты на Сайте Исполнителя и осуществления
записи, оплаты.
4.2.2. Для совершения записи по запросу Исполнителя Заказчик предоставляет необходимые для
оказания Услуг данные, в том числе: ФИО, адрес электронной почты, актуальный номер
мобильного телефона, после чего Заказчик переводится на страницу оплаты услуги/услуг, где,
следуя указаниям платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им услуги/услуг.

4.2.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с
условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.2.4. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг 4.2.1. заказчик на
сайте выбирает услугу (услуги) после чего заказчик автоматически переводится на страницу
платежной системы для совершения оплаты наСайте Исполнителя и осуществления записи,
оплаты.
4.2.2. Для совершения записи по запросу Исполнителя Заказчик предоставляет необходимые для
оказания Услуг данные, в том числе: ФИО, адрес электронной почты, актуальный номер
мобильного телефона, после чего Заказчик переводится на страницу оплаты услуги/услуг, где,
следуя указаниям платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им услуги/услуг.
4.2.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с
условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.2.4. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг Заказчик может
узнать, направив сообщения по электронной почте info@wbacademy.online,
help@academy-wildberries-in.ru

5. Сроки оказания услуг и порядок их переноса

5.1. Срок оказания Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте в соответствующих
Услуге Тарифах и в приложениях к настоящему Договору. Длительность услуги зависит от
выбранного Заказчиком Тарифа. Доступ Заказчику к Курсу предоставляется в момент наступления
даты начала выбранного Курса и действует в период срока, указанного в описании к Курсу. По
истечении срока доступ для Заказчика закрывается, денежные средства не возвращаются в полном
объеме в соответствии с п. 9.7 Договора.
5.2. Содержание программы размещается на Сайте Исполнителя на страницах соответствующего
Курса.
5.3. Обратная связь в соответствии с программой Курса проводится Исполнителем или лицом, им
уполномоченным. Исполнитель оставляет за собой право изменять дату и время направления
обратной связи. На период праздничных дней периодичность предоставления обратной связи
корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни. Время
предоставления обратной связи Заказчику Исполнителем зависит от выбранного тарифа Курса, но
не занимает более 7 рабочих дней.
5.4. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту:
о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему договору с приложением
документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в соответствующем потоке:
справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих
невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором.
5.5. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное в п. 5.7 Договора обращение при
наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 7 (Семь) календарных дней после
даты начала соответствующего потока программы;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения
услуг в соответствующем потоке;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток
программы.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим
пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты
Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенной Услуги.
5.6. В случае обращения Заказчика с указанным заявлением, когда оплата стоимости Услуг по
настоящему Договору была осуществлена в рассрочку, при наличии, и оставшаяся часть стоимости
на момент обращения с заявлением о переносе не перечислена Исполнителю, при удовлетворении

последним указанного обращения Заказчик вправе перечислить остальную часть стоимости
непосредственно перед началом курса в новом потоке по актуальной стоимости Услуги.
5.7. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а
также принятыми Заказчиком, в соответствии с п. 6.7 настоящего Договора, если в течение 3 (трех)
календарных дней-по истечению срока окончания Курса, Заказчик не заявил мотивированного
возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по
адресу info@wbacademy.online

6. Порядок оказания услуг

6.1. Доступ к материалам обеспечивается Исполнителем в течение 24 часов после начала
программы путем направления необходимых для оказания Услуг материалов Курса в виде ссылки
на платформу «GetCourse» посредством направления сообщений на адрес электронной почты
Заказчика, указанной им при покупке Услуги. Если приобретение Услуги произошло
заблаговременно (более, чем за 3 дня до начала оказания Услуги), то на почту Заказчика после
оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа (чек), а данные для получения Услуги
будут направлены дополнительно и не позднее, чем за 1 (один) день до начала оказания Услуг.
6.2. В социальных сетях Исполнителя и/или на Сайте также размещаются информация о Курсе,
обновления и иные новости. Информация по отдельным новостям может быть также
дополнительно направлена на адрес электронной почты.
6.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации,
размещаемой в социальных сетях Исполнителя и/или на Сайте и касающейся оказания Услуг по
настоящему Договору.
6.4. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным
Заказчиком Тарифом.
6.5. На Сайте содержится вся информация по Тарифам услуг, перечне оказываемых Услуг, а также
иные дополнительные сведения необходимые для выбора Услуги.
6.6. Курс состоит из отдельных уроков. В зависимости от выбранного Заказчиком Курса доступ к
урокам может предоставляться в зависимости от прогресса Заказчика: доступ к каждому
следующему уроку предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего урока.
6.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к
Платформе и материалам выбранной Заказчиком Услуги.
6.8. Срок (продолжительность) предоставления доступа к Платформе и материалам Курса зависит
от выбранного Заказчиком Тарифа.
6.9. Отчеты Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими
тарифами Курса. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты в установленный срок,
Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по
настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет, а услуга считается оказанной
надлежащим образом.
6.10. Исполнитель обеспечивает размещение материалов на Платформе в объеме, установленном
Тарифом.
6.11. Содержание (Программа) Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке,
путем увеличения или изменения количества информации в Курсе.
6.12. Доступ к Курсу предоставляется исключительно Заказчику, совершившему акцепт настоящей
Оферты. Передача доступа к Платформе и материалам выбранным Заказчиком Услуги третьим
лицам запрещено, в том числе для организации совместного с третьими лицами доступа к
Платформе и материалам оказываемых Услуг.

6.13. Исполнитель вправе изменить Платформу и способ оказания Услуг по настоящему Договору
в одностороннем порядке с обязательным уведомлением об этом Заказчика путем размещения
информации на Сайте и/или посредством направления электронного письма на адрес электронной
почты, указанный Заказчиком при оплате выбранной Услуги.
7.Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
7.1.2. Предоставить Заказчику доступ в соответствии с п. 6.1 настоящего Договора.
7.1.3. Организовать и провести посредством ПО обратную связь в соответствии с программой
Курса и приобретенным Заказчиком Тарифом.
7.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании
платных образовательных услуг по настоящему договору.
7.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты
персональных данных Заказчика c учетом положений Политики конфиденциальности,
размещенной на Сайте.
7.1.6. Обязуется выдать документ об окончании прохождения курса
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения информационных материалов,
предоставления обратной связи, а также менять и дополнять содержание информации для
Заказчика.
7.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств,
уважительного отношения к иным участникам Курса и к Исполнителю лично.
7.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без
предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных
условий на сайте адресу https://academywb.online/academy , не менее чем за 1 (Один) день до их
введения в действие. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения публичной оферты на Сайте
https://academywb.online/academy. Исполнитель не обязан дополнительно оповещать об изменениях
содержания публичной оферты. Если Заказчик не согласен с новыми условиями оферты, он вправе
в течение 3 (Трех) календарных дней с момента размещения измененной оферты на сайте
расторгнуть ее в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных
услуг. Количество фактически оказанных в данном случае услуг (длящихся) будет рассчитано как
соотношение срока, в течение которого Заказчик пользовался (имел возможность пользоваться)
услугой к общему сроку оказания услуги, предусмотренному для конкретной услуги.
7.2.4. Требовать расторжения настоящего Договора, в том числе при существенном нарушении
условий договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается
любое нарушение авторских прав, регламентированных разделом IV Гражданского кодекса
Российской Федерации «Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства
индивидуализации», в том числе однократное нарушение.
7.2.5. В случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по
настоящему договору, а именно: нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к
недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы
Исполнитель вправе уведомить Заказчика и заблокировать его участие, требовать
расторжения Договора, не неся при этом ответственности, в процессе обратной связи или в
комментариях к видео-урокам, в чате, в месенджере Telegram и/или WhatsApp, Viber. Исполнитель
вправе заблокировать Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания
программы.

7.2.6. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора.
7.2.7. Расторгнуть Договор в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных
интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения правил поведения, установленных в
настоящем договоре;
- нарушения Заказчиком условий настоящего договора о конфиденциальности и режиме
коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- распространения Заказчиком недостоверной информации об Исполнителе настоящего Договора.
В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем
в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации Исполнителя.
В указанных случаях Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика временно или до
окончания оказания Услуг, без компенсации понесенных убытков Заказчика.
7.2.8. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы об оказанных
Услугах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети Интернет, в том числе на Сайте
Исполнителя в личных социальных сетях последнего, с соблюдением всех мер по обработке,
передаче, защите персональных данных предусмотренных действующим законодательством
Российской Федерации.
7.2.9. При расторжении или прекращении срока действия Договора оферты, или срока
оказания Услуг, ограничить доступ Заказчика к Платформе и всем материалам Курса.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь
персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство е доступом в сеть
«Интернет», оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
7.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном
(частичном) объеме платных образовательных услуг придерживаться установленного графика
программы, целей и сути Услуг Исполнителя, соблюдать «прохождения Курса, выполнять
рекомендации и требования оказания Услуг по настоящему договору.
7.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления
Заказчику обучающих информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в
рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес
электронной почты, контактный телефон, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах (при
необходимости).
7.3.4. Соблюдать правила поведения в процессе получения Услуг и проявлять уважение к
Исполнителю, другим участникам программ.
7.3.5. Воздерживаться от осуществления записи, копирования видеоуроков, трансляции онлайн
уроков, текстовых и других материалов, полученных им в ходе получения услуг Исполнителя, и их
распространения (в том числе в форме размещения в сети «Интернет», а также за плату, для
передачи в коллективную/долевую собственность), от ретрансляции (в том числе платной)
видеоуроков, видеоконференций для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание
услуг, а также иным способом использовать полученную информацию, кроме как для личного
использования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ

Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот
тысяч) рублей.
7.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей, ссылок доступа
к Платформе и в специальное ПО, а также ссылок на место проведения видеоуроков, используемое
для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а
также наступает ответственность в соответствии с п. 7.2.4 настоящего договора.
7.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия,
направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, Платформы.
7.3.8. Не размещать на Сайте и/или Платформе персональные данные третьих лиц без их согласия,
включая, но не ограничиваясь, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса
электронной почты.
7.3.9. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения,
агитационную информацию (в том числе спам в комментариях, т.е. массовая рассылка рекламного
или иного характера лицам, не выражавшему желания ее получать) и любую другую навязчивую
информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Получить все Услуги, входящие в полностью оплаченный Тариф в порядке, в
соответствии с настоящим Договором;
7.4.2. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о продлении доступа к одному из
блоков программы Курса в случае неполного усвоения информации. Заявление о продлении
доступа направляется в мессенджере WhatsAp или на электронный адрес info@wbacademy.online
Решение о продлении доступа принимается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней,
начиная с даты получения заявления о Заказчика. Исполнитель имеет право отказать в
удовлетворении заявления в случае, если во время прохождения программы
Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя, а также по иным основаниям.
7.4.3. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о
возврате денежных средств, в соответствии с разделом 9 настоящего Договора.
Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес:
info@wbacademy.online.

8.Стоимость услуг и порядок оплаты

8.1. Стоимость платных образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте
Исполнителя https://academywb.online/academy и может быть изменена Исполнителем в любое
время в одностороннем порядке. Новая Стоимость вступает в силу с момента опубликования и не
распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
8.2. Оплата стоимости Услуг по выбранному Заказчиком Тарифу осуществляется на условиях
100% оплаты до начала оказания Услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет
Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора, без предварительного выставления
счета на оплату.
8.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет
Исполнителя.
8.4. При оплате Услуг на Сайте Исполнителя или на основании полученного на электронную почту
Заказчика уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема

платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс
электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных
средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по
возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
8.5. Фискальные документы отправляются в электронном виде на электронную почту Заказчика,
указанную при совершении записи на Сайте в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
8.6. Исполнитель не может отвечать по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в
процессе изучения материалов.
8.7. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в момент предоставления
Заказчику доступа к Платформе и материалам Курса.
8.8. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика после получения доступа к
Платформе и материалам выбранного Курса стоимость оказываемых Услуг по Договору не
подлежит возврату в полном объеме.

9. Условия и порядок возврата денежных средств

9.1. Возврат денежных средств Исполнителя осуществляется по заявлению Заказчика,
направленному на электронный адрес: info@wbacademy.online в соответствии с п. 9.6 и при
отсутствии доплаты осуществляется по заявлению, направленному на электронный адрес,
указанный выше. Заявление рассматривается в течение 10 (Десяти) календарных дней. Денежные
средства возвращаются на тот счет, который был указан ранее Заказчиком в заявлении.
9.2. В случае отказа от прохождения курса Заказчиком после его начала - оплаченные Заказчиком
денежные средства не возвращаются, так как Заказчик уже получил доступ к полученным
материалам, а значит использовал право неисключительной лицензии (сублицензии).
9.3. В случае если после полной оплаты Заказчик изъявит намерение расторгнуть договор менее
чем за 28 (Двадцать восемь) часов до начала оказания Услуг, то денежные средства возвращаются с
50 % удержанием, так как Исполнителем несет фактические расходы, которые Заказчик обязан
возместить в случае одностороннего отказа, а также к таким расходам относятся:
- расходы на использованное Исполнителем в процессе прохождения программы,
программного обеспечения;
- оплата услуг третьих лиц в целях создания материалов и контента, необходимых
для оказания услуг;
- сумма комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих
платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- иные расходы, фактически понесённые исполнителем при оказании услуги
Заказчику.
9.4. Стоимость отдельных документов, видеофайлов, входящих в состав Услуги, определяется по
формуле: 0 и 1 модуль, а также бонусные модули = 80% от стоимости Услуги согласно Тарифу, модули 2-11 - 20% от стоимости услуги согласно Тарифу.
9.5. Сумма возврата по Тарифу определяется следующим образом: стоимость Услуги согласно Тарифу - 80% от стоимости услуги согласно Тарифу. Услуга доступа предоставляется бонусом.
9.6. Заявление об отказе от услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нем
указано: Фамилия, имя, отчество Заказчика; паспортные данные, контактный телефон, адрес
электронной почты; адрес места жительства или места регистрации, причина возврата средств и
банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно с расшифровкой подписано Заказчиком, отсканировано и
направлено Исполнителю на адрес электронной почты: info@wbacademy.online
Возврат денежных средств производится в течение 10 (Десяти) рабочих дней с
момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
9.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является в
согласованную Сторонами дату и время для получения Услуги, не активирует доступ к Услугам, не
использует доступ к Платформе, не осуществляет просмотр видеоуроков, не читает текстовый и
графический материал, не направляет отчеты, не посещает видеоуроки или каким-либо иным
способом уклоняется от получения услуги, услуга/услуги считаются оказанными в полном объеме,
надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
9.8. Возврат денежных средств в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской
Федерации (отказ от Договора) возможен до исполнения Сторонами.